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Die Außendienst App für FMCG-Teams
im DACH-Raum. Einfach. Schnell. Deutsch.

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Außendienst-Software für den Lebensmitteleinzelhandel

Listungskontrolle, Regalchecks und Bestellerfassung — strukturiert und zentral. Gebaut für LEH-Teams und Handelsagenturen, die heute starten wollen statt ein Einführungsprojekt zu planen.

Kostenlos startenFunktionen im Überblick

Dauerhaft kostenlos · Keine Kreditkarte · Transparente per-User-Preise

Illustration: Ein Außendienstler hakt am Lebensmittel-Regal die Checkliste ab, der Einkaufswagen steht daneben

Typische Herausforderungen im LEH-Außendienst

Listungen ohne Überblick

Sie wissen nicht, welches Produkt in welchem Markt tatsächlich im Regal steht. Listungszusagen der Zentrale kommen nicht in der Filiale an — und niemand prüft es systematisch.

Regalplatzierung unkontrolliert

Zweitplatzierungen verschwinden nach einer Woche. Displays werden abgebaut. Ohne Fotodokumentation erfahren Sie es erst beim nächsten Besuch — oder nie.

Kein Überblick über Out-of-Stock

Welche Produkte fehlen regelmäßig im Regal? Wie hoch ist die OOS-Rate pro Handelskette? Ohne strukturierte Daten bleiben diese Fragen unbeantwortet.

Wie Außendienstapp diese Probleme löst

Die Funktionen sind für den LEH vorkonfiguriert — keine Custom-Implementation, kein Einrichtungs-Projekt.

Strukturierte Regalchecks

Besuchsberichts-Vorlagen mit Pflichtfeldern: Regalfoto, Zweitplatzierung, Preischeck, OOS-Meldung. In 2 Minuten ausgefüllt — direkt am PoS.

Distribution und OOS-KPIs

Sehen Sie auf einen Blick, wie sich Ihre Distribution entwickelt. OOS-Rate pro Woche, pro Handelskette, pro Produkt. Trends über 12 Wochen im Dashboard.

Bestellungen direkt im Besuch

Ihr Außendienst erfasst Nachbestellungen direkt beim Kunden. Nach Freigabe gehen Bestellungen automatisch per E-Mail an die Auftragsannahme — inkl. PDF-Beleg.

Foto-Dokumentation mit Historie

Regalfotos bleiben pro Markt chronologisch sortiert. Veränderungen über die Zeit sind sichtbar, ohne dass jemand WhatsApp-Bilder abgleichen muss.

Handelsketten vorinstalliert

Edeka, Rewe, Schwarz-Gruppe, Aldi, dm, Rossmann und weitere — 4-stufige Hierarchie mit automatischer Listungsvererbung.

Gebaut für den DACH-LEH

17Handelsketten vorinstalliert
4Hierarchie-Ebenen
1–2 hEinführung in Eigenregie
EUHosting · AVV · DSGVO

Typischer Aufbau im LEH-Außendienst

So könnte ein LEH-Aufbau mit Außendienstapp in der Praxis aussehen: Ein Team von 8 Außendienstlern — bei einem regionalen Getränke- oder Marken-Hersteller oder in einer Handelsagentur — betreut rund 2.000 Märkte bei Edeka, Rewe und der Schwarz-Gruppe. Die hier genannten Werte sind realistische Zielgrößen für ein Team dieser Größe — keine einzelne Fallstudie, sondern die Betriebs-Grundlage, auf der wir die App gebaut haben.

2.000Märkte
8Außendienstler
TäglicheOOS-Sichtbarkeit statt Monats-Review
½ TagPflege pro Woche gespart

Häufige Fragen zum LEH-Außendienst

Welche Handelsketten sind in der LEH-Hierarchie vorinstalliert?

Die gängigen DACH-Handelsketten sind angelegt, darunter Edeka, Rewe, Schwarz-Gruppe (Lidl, Kaufland), Aldi (Nord & Süd), dm, Rossmann, Globus und weitere. Die 4-stufige Hierarchie (Zentrale → Region → Schiene → Markt) ermöglicht automatische Listungsvererbung bis auf Filial-Ebene.

Wie funktionieren Regalchecks in der LEH-Außendienst-App?

Besuchsberichts-Vorlagen enthalten Pflichtfelder für Regalfoto, Zweitplatzierung, Preischeck und Out-of-Stock-Meldung. Ein Regalcheck ist in 2–3 Minuten an der Verkaufsstelle ausgefüllt. Fotos werden automatisch komprimiert (max. 1920px, 2 MB) und direkt dem Besuch zugeordnet.

Welche Out-of-Stock-Auswertungen bietet die App?

Das Dashboard zeigt OOS-Rate pro Handelskette, Region und Produkt — mit 12-Wochen-Trend. Distributions-KPIs (Produkt gelistet/angeboten/ausgelistet) laufen über die Zeitachse und lassen sich nach Zentrale, Region oder Schiene filtern.

Können LEH-Außendienstler direkt Bestellungen beim Kunden erfassen?

Ja. Während des Besuchs kann der Außendienstler Nachbestellungen aus dem Produktstamm erfassen. Bestellungen werden nach Freigabe automatisch per E-Mail an die Auftragsannahme gesendet — inklusive PDF-Beleg, Kundendaten und Liefertermin.

Wie ist der Datenschutz geregelt — und ist die App für DACH-Hersteller geeignet?

Alle Daten werden ausschließlich in Deutschland gespeichert (Supabase EU-Region, Frankfurt). Kein Transfer personenbezogener Kerndaten in die USA. US-Dienstleister wie Stripe (Zahlungsabwicklung) sind über das EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Die App ist deutschsprachig und auf kleine bis mittelständische DACH-Hersteller ausgelegt.

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