Außendienst Software für den Lebensmitteleinzelhandel
Listungskontrolle, Store-Checks und Bestellerfassung — strukturiert und zentral.
Gebaut für Hersteller und Agenturen, die im LEH aktiv sind.
Typische Herausforderungen im LEH-Außendienst
Listungen ohne Überblick
Sie wissen nicht, welches Produkt in welchem Markt tatsächlich im Regal steht. Listungszusagen der Zentrale kommen nicht in der Filiale an — und niemand prüft es systematisch.
Regalplatzierung unkontrolliert
Zweitplatzierungen verschwinden nach einer Woche. Displays werden abgebaut. Ohne Fotodokumentation erfahren Sie es erst beim nächsten Besuch — oder nie.
Kein Überblick über Out-of-Stock
Welche Produkte fehlen regelmäßig im Regal? Wie hoch ist die OOS-Rate pro Handelskette? Ohne strukturierte Daten bleiben diese Fragen unbeantwortet.
Wie Außendienstapp diese Probleme löst
17 Handelsketten vorinstalliert
Edeka, Rewe, Schwarz-Gruppe, Aldi, dm, Rossmann und 11 weitere. 4-stufige Hierarchie (Zentrale → Region → Schiene → Markt) mit automatischer Listungsvererbung.
Strukturierte Store-Checks
Besuchsberichts-Vorlagen mit Pflichtfeldern: Regalfoto, Zweitplatzierung vorhanden, Preischeck, OOS-Meldung. In 2 Minuten ausgefüllt — direkt am PoS.
Distribution und OOS-KPIs
Sehen Sie auf einen Blick, wie sich Ihre Distribution entwickelt. OOS-Rate pro Woche, pro Handelskette, pro Produkt. Trends über 12 Wochen im Dashboard.
Bestellungen direkt im Besuch
Ihr Außendienst erfasst Nachbestellungen direkt beim Kunden. Bestellungen werden automatisch per E-Mail an die Auftragsannahme gesendet.
Praxisbeispiel: Getränke-Hersteller mit 8 Reps im LEH
Ein regionaler Getränke-Hersteller betreut mit 8 Außendienstlern über 400 Filialen bei Edeka, Rewe und der Schwarz-Gruppe. Vor Außendienstapp ging jede Woche ein halber Tag dafür drauf, Listungsstatus-Tabellen zu pflegen und Fotos aus WhatsApp-Gruppen zu sortieren.
Heute erfasst jeder Rep seine Store-Checks in der App — inklusive Regalfotos und OOS-Meldungen. Der Vertriebsleiter sieht im Dashboard sofort, welche Produkte in welcher Region fehlen. Die Listungsvererbung sorgt dafür, dass Zentral-Listungen automatisch bis auf Markt-Ebene sichtbar sind.
Häufige Fragen zum LEH-Außendienst
Welche Handelsketten sind in der LEH-Hierarchie vorinstalliert?
17 DACH-Handelsketten sind ab Werk angelegt, darunter Edeka, Rewe, Schwarz-Gruppe (Lidl, Kaufland), Aldi (Nord & Süd), dm, Rossmann, Globus und weitere. Die 4-stufige Hierarchie (Zentrale → Region → Schiene → Markt) ermöglicht automatische Listungsvererbung bis auf Filial-Ebene.
Wie funktionieren Store-Checks in der LEH-Außendienst-App?
Besuchsberichts-Vorlagen enthalten Pflichtfelder für Regalfoto, Zweitplatzierung, Preischeck und Out-of-Stock-Meldung. Ein Store-Check ist in 2–3 Minuten am POS ausgefüllt. Fotos werden automatisch komprimiert (max. 1920px, 2 MB) und direkt dem Besuch zugeordnet.
Welche Out-of-Stock-Auswertungen bietet die App?
Das Dashboard zeigt OOS-Rate pro Handelskette, Region und Produkt — mit 12-Wochen-Trend. Distributions-KPIs (Produkt gelistet/angeboten/ausgelistet) laufen über die Zeitachse und lassen sich nach Zentrale, Region oder Schiene filtern.
Können LEH-Außendienstler direkt Bestellungen beim Kunden erfassen?
Ja. Während des Besuchs kann der Rep Nachbestellungen aus dem Produktstamm erfassen. Bestellungen werden nach Freigabe automatisch per E-Mail an die Auftragsannahme gesendet — inklusive PDF-Beleg, Kundendaten und Liefertermin.
Ist die App DSGVO-konform und für DACH-Hersteller geeignet?
Ja. Alle Daten werden in Deutschland (EU-Hosting, Supabase in Frankfurt) gespeichert. Keine US-Server, keine US-Cloud-Weiterleitung. Die App ist deutschsprachig und auf kleine bis mittelständische DACH-Hersteller (1–250 Außendienstmitarbeiter) ausgelegt.
14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte. Transparente per-User-Preise — Details auf der Preisseite.