Außendienst Software für FMCG-Teams
Regalfotos, Store-Checks, Listungskontrolle — strukturiert und zentral.
Gebaut für FMCG-Teams im Lebensmitteleinzelhandel.
Typische Probleme im FMCG-Außendienst
Regalfotos landen auf privaten Handys
Ihre Reps machen Store-Check-Fotos — aber die Bilder verschwinden in privaten WhatsApp-Gruppen oder Kamera-Rollen. Sie haben keine zentrale Foto-Dokumentation.
Listungskontrolle nur im Kopf
Welche Produkte sind wo gelistet? Welche Listungen sind verloren gegangen? Ohne strukturierte Erfassung erfahren Sie es zu spät — oder gar nicht.
Promotions ohne Nachverfolgung
Sie starten eine Aktion im LEH, aber niemand dokumentiert, ob das Display steht, ob der Preis stimmt, ob das Produkt überhaupt im Regal ist.
Wie Außendienstapp diese Probleme löst
Regalfotos direkt im Bericht
Fotos werden in der App aufgenommen, automatisch komprimiert und dem Besuchsbericht zugeordnet. Der Chef sieht abends alle Regal-Fotos des Tages — sortiert nach Kunde.
17 Handelsketten vorinstalliert
Edeka, Rewe, Schwarz-Gruppe, Aldi, dm, Rossmann und mehr. 4-stufige Hierarchie (Handelskette → Region → Schiene → Markt) mit Listungsvererbung.
Kampagnen-Templates
Erstellen Sie zeitlich begrenzte Templates für Aktionen und Durchgänge. Targeting nach Handelskette oder Kundenliste. Erfolgsquoten automatisch berechnet.
OOS-Rate und Distributions-KPIs
Sehen Sie auf einen Blick, bei wie vielen Besuchen Out-of-Stock gemeldet wurde. Distributionspunkte als Zeitreihe über 12 Wochen.
Praxisbeispiel: Süßwaren-Hersteller mit 6 Reps
Ein mittelständischer Süßwaren-Hersteller mit 6 Außendienstlern betreut 200 Märkte im Lebensmitteleinzelhandel. Vor Außendienstapp dokumentierten die Reps ihre Besuche per WhatsApp und Excel. Der Vertriebsleiter verbrachte jeden Abend 2 Stunden damit, Nachrichten zusammenzusuchen.
Seit der Einführung von Außendienstapp sieht der Chef alle Besuchsberichte und Regal-Fotos in Echtzeit im Dashboard. Die Reps dokumentieren vor Ort in 2 Minuten. Die Handelsketten-Hierarchie sorgt dafür, dass Listungen automatisch vererbt werden. Kampagnen-Templates ermöglichen gezielte Store-Checks bei Aktionen.
Häufige Fragen zum FMCG-Außendienst
Für welche FMCG-Teamgrößen ist die App gedacht?
Die Außendienstapp ist für kleine und mittelständische FMCG-Vertriebsteams ab 1 Außendienstmitarbeiter gebaut. Typische Kunden haben 2–25 Reps; die Architektur skaliert bis 250. Keine Mindest-Lizenzanzahl, transparente per-User-Abrechnung.
Welche FMCG-spezifischen Funktionen bietet die Besuchsbericht-Vorlage?
Der Template-Builder erlaubt beliebige Felder: Regalanteil, Zweitplatzierungen, Preis-Check, OOS, Mystery-Check, Wettbewerber-Präsenz. Kampagnen-Templates lassen sich zeitlich begrenzen und nur bestimmten Handelsketten oder Kundengruppen zuweisen.
Wie funktioniert die Handelshierarchie für FMCG-Marken?
Produkt-Listings werden auf Zentral-Ebene (z. B. Edeka Zentrale) gepflegt und vererben sich automatisch auf alle Regionen, Schienen und Filialen. Abweichende Listungen pro Filiale können manuell überschrieben werden (override_parent Flag). Listungs-Historie bleibt versioniert.
Können FMCG-Außendienstler Touren effizient planen?
Ja. Die Wochen-Planung zeigt alle Kunden mit A/B/C-Priorität und Besuchsrhythmus (z. B. A = wöchentlich). PLZ-Gebiete werden automatisch dem zuständigen Rep zugewiesen. Routenoptimierung berücksichtigt Öffnungszeiten und exportiert direkt nach Google Maps.
Ist die App für Agenturen mit mehreren FMCG-Mandanten nutzbar?
Ja. Multi-Org-Support erlaubt einem Rep Zugriff auf mehrere Mandanten mit separaten Daten, Templates und Dashboards. Der Mandanten-Switcher ist im Header der App integriert. Jede Organisation hat eigene Lizenz-Abrechnung.
14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte. Transparente per-User-Preise — Details auf der Preisseite.