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HomeNach BranchePharma & OTC

Branche: Pharma & Apotheke

Software für den Apothekenaußendienst (Pharma & OTC)

Im Apothekenaußendienst zählt, was in Sicht- und Freiwahl steht und ob die Apotheke die Aktion mitträgt. Außendienstapp dokumentiert Platzierung, Schulung und Aktionsbeteiligung strukturiert pro Apotheke.

Pharmaberater und OTC-Außendienst betreuen oft hunderte Apotheken pro Gebiet. Die Herausforderung ist weniger der einzelne Besuch als das systematische Nachhalten über viele Outlets.

Außendienstapp strukturiert die Apothekenbetreuung: Platzierung dokumentieren, Besuche nach Potenzial takten, Aktionsbeteiligung belegen — alles in einer mobilen App ohne IT-Aufwand.

Typische Herausforderungen

Sicht- und Freiwahl belegen

Ob ein OTC-Produkt in der Sichtwahl hinter dem HV-Tisch oder in der Freiwahl steht, entscheidet über Abverkauf. Ohne Foto-Dokumentation bleibt die Platzierung Behauptung.

Viele Apotheken, begrenzte Zeit

Bei hoher Outlet-Dichte ist die Priorisierung entscheidend. Ohne Potenzial-gesteuerten Rhythmus werden die nahen Apotheken oft besucht und die wichtigen vergessen.

Sicht-/FreiwahlPlatzierung in der Apotheke mit Foto belegen — der Kern der OTC-Betreuung.

So passt Außendienstapp

Platzierungs- und Schulungs-Doku

Berichtsvorlagen mit Pflichtfeldern für Sicht-/Freiwahl-Platzierung, Foto und Schulungsnachweis des Apothekenpersonals. So ist die Betreuung pro Apotheke belegbar.

Apotheken nach Potenzial takten

Der A/B/C-Besuchsrhythmus sorgt dafür, dass umsatzstarke Apotheken enger betreut werden. Die Fälligkeits-Ampel zeigt, was ansteht.

Aktionsbeteiligung nachhalten

Zeitlich begrenzte Kampagnen-Vorlagen erfassen, ob und wie eine Apotheke an einer Aktion teilnimmt — auswertbar über das gesamte Gebiet.

Häufige Fragen

Weiterlesen

Besuchsberichte digitalisieren

Strukturierte Doku statt Zettelwirtschaft.

Außendienststeuerung — Pillar

Touren, Berichte und KPIs bündeln.

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Die Feld-Perspektive.

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